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成功するクリニック経営
診療を続けながらクリニックをリフォームするなら、まずどこ…
クリニックを開院してから長い年月が経つと、建物は劣化し、来院者に古びた印象を与えてしまいます。多くの患者がクリニックに新しい医療設備を期待するため、見た目の印象が古いと、集患に影響が出ることも心配されます。 しかし全面的
2022.10.11
成功するクリニック経営
クリニックが人材を採用するときに考えたいペルソナとは…
クリニックに新たな人材が必要な時、どのような人を採用したいと考えていますか？自院の診療科にあった経験のある人を採用したい、やる気のある人を採用したいなど、いろいろな目的があるでしょう。一言で優秀な人材といっても、求めるも
2022.09.26
成功するクリニック経営
クリニックに必要な防災対策は？自然災害が起こる前に準備し…
近年、大雨や地震などの自然災害が日本各地で頻発しています。みなさんのクリニックでは、どの程度、災害に備えているでしょうか？ 今回は、医療機関において、災害が起きる前に準備しておきたいことを紹介していきます。 自院における
2022.08.28
成功するクリニック経営
症状や治療法について患者と話をする際に気をつけたいポイン…
患者やその家族と話をするとき、どんなことに気をつけていますか？症状や治療法についてわかりやすく説明するのは思いのほか難しく、どんなに丁寧に話しても「伝わっていないのでは？」と感じることは少なくありません。 今回のテーマは
2022.08.10
成功するクリニック経営
看護師の派遣は違法か？ 医療従事者の産休代替派遣制度につ…
一般的に医療従事者の派遣は法律で制限されていますが、定められた条件を満たしていれば、看護師を派遣スタッフとして雇用することができます。例えば、出産や育児を理由に看護師がしばらく休業することになった場合は、派遣スタッフに欠
2022.08.04
成功するクリニック経営
後継者がいない！ 医院継承の第一歩目に踏むべきステップと…
クリニックを経営しているドクターであれば、一度は「将来このクリニックを誰に継承しよう？」と考えたことがあるのではないでしょうか。決まった継承者がおらず、漠然と「誰かに引き継いでもらいたい」と考えてはいても、具体的に何をど
2022.07.20
トレンド・ニュース
医療現場で求められているキャッシュレス決済のメリット…
近年、小売店や飲食店などでは、クレジットカード決済やスマホ決済といったキャッシュレス決済の需要が増えています。最近では、現金を持ち歩かない人も増えているため、医療機関でもキャッシュレス決済の必要性は高くなっています。しか
2022.07.06
成功するクリニック経営
クリニックのホームページをGoogle検索で上位に表示させるに…
昨今の新規来院患者は、Google等のサーチエンジンで検索し、クリニックのホームページを事前に見て下調べをされている方がほとんどです。多くの方が「大阪 内科」などワードを組み合わせて検索しています。しかし、検索をしても自
2022.06.29
クリニック開業の心得
クリニック内でBGMを流すことで得られる効果と注意点…
クリニックの待合室でBGMを耳にすることは少なくありません。快適な音楽や効果音には、クリニックで待つ患者の緊張や不安を和らげたり、耳障りな音を聞こえにくくしたりする効果があります。 今回は、クリニックで流すBGMの効果や
2022.05.26
成功するクリニック経営
クリニックの当日キャンセルや無断キャンセルを防止する方法…
予約制のクリニックの場合、患者の突然のキャンセルや無断キャンセルはできるだけ避けたいものです。特に集患力のあるクリニックでは、予約がいっぱいで診察を受けられない患者がいるにも関わらず、頻繁にキャンセルが出てしまうと、クリ
2022.05.18
成功するクリニック経営
夏の暑い時期でも通いたくなるクリニックとは…
毎日うだるような暑い日が続くと、外出が億劫になり、病院に来る患者は少なくなります。真夏でも来院数を減らさないためには、患者が過ごしやすい環境づくりに力を入れることが必要です。 ここでは夏の暑い時期でも快適に
2022.05.09
クリニック開業の心得
電子カルテのメリット・デメリットと導入のポイント…
医療機関で患者の治療をするためにはカルテが必要です。昔は、医師が直接紙のカルテに書き込む方法が、多くの医療機関で採用されていました。現在も一部でまだ紙のカルテを使っているクリニックもあるようですが、多くの医療機関が電子カ
2022.04.27
トレンド・ニュース
LINE活用してますか？クリニックで役立つLINEの具体的な利用…
スマホを利用した予約受付や情報発信を行っていますか？ LINEは日本で最もアクティブユーザー数の多いSNSであり、スマートフォンを持っているほとんどの方が利用しています。クリニックの予約や情報の取得をLINEですることが
2022.04.12
クリニック開業の心得
医療機関が自院のホームページを作るときに 注意しなくては…
医療広告ガイドラインが2018年6月に改定され、それまで対象外とされてきたウェブサイトについても医療広告に含まれることになりました。広告規制に違反すると罰則が課せられることがあるので注意をしなくてはいけません。 今回は、
2022.03.30
クリニック開業の心得
医療機関で導入するべき防犯対策について…
医療機関の内部には、高額の医療機器が備えられています。患者から受け取った金銭はもちろん、一般の人には入手しにくい薬品や、取り扱いに注意の必要な医療用品もあります。それに加え、患者の個人情報も扱っています。 診療時間内であ
2022.03.17
クリニック開業の心得
待ち時間を緩和する診療予約システムの種類と選び方…
予約システムの普及とともに、クリニックの待合室が患者で溢れかえる場面を見ることは少なくなってきました。身体的な不調を抱える患者を長く待たせないためにも、また感染症対策のためにも、診療予約システムの導入は、クリニック開業の
2022.03.07
