開業ガイド

クリニック開業の心得

クリニックがレセプト業務を外注するメリットについて…

レセコンへの診療情報の入力や、レセプト内容の点検作業。毎月のレセプト業務に時間がかかり、医療事務スタッフに残業させてしまっていませんか? レセプト業務がスタッフの重荷になっているのなら、外部の業者に委託するのもひとつの方

2023.01.05

成功するクリニック経営

クリニックで起こりやすい医療事務スタッフと看護師のトラブ…

クリニックで働く医療事務スタッフと看護師は、その立場の違いから、人間関係においてトラブルを起こしがちです。クリニックという狭い空間で働いているため、密になりやすく、ストレスがたまりやすいことも原因として考えられます。 で

2022.12.26

成功するクリニック経営

医療機関で発生しやすい未収金とその回収方法…

クリニックに来られる患者のなかには、診察が終わったあと、財布を忘れてしまった、お金が足りないといった理由で、支払いができない方もいらっしゃいます。このような未回収金を、保険診療だから、少額だからと放置していませんか?未収

2022.12.01

クリニック開業の心得

毎月の保険証確認はもう必要ない?オンライン資格確認の導入…

患者の健康保険証や受給者証が古いままだったことが原因で、レセプト請求等の事務手続きに手間取ったことはありませんか? これまで患者の最新の資格情報を確認するためには、受付でその都度保険証等を確認し、変更がある度に手入力しな

2022.11.12

成功するクリニック経営

診療を続けながらクリニックをリフォームするなら、まずどこ…

クリニックを開院してから長い年月が経つと、建物は劣化し、来院者に古びた印象を与えてしまいます。多くの患者がクリニックに新しい医療設備を期待するため、見た目の印象が古いと、集患に影響が出ることも心配されます。 しかし全面的

2022.10.11

成功するクリニック経営

クリニックが人材を採用するときに考えたいペルソナとは…

クリニックに新たな人材が必要な時、どのような人を採用したいと考えていますか?自院の診療科にあった経験のある人を採用したい、やる気のある人を採用したいなど、いろいろな目的があるでしょう。一言で優秀な人材といっても、求めるも

2022.09.26

成功するクリニック経営

クリニックに必要な防災対策は?自然災害が起こる前に準備し…

近年、大雨や地震などの自然災害が日本各地で頻発しています。みなさんのクリニックでは、どの程度、災害に備えているでしょうか? 今回は、医療機関において、災害が起きる前に準備しておきたいことを紹介していきます。 自院における

2022.08.28

成功するクリニック経営

症状や治療法について患者と話をする際に気をつけたいポイン…

患者やその家族と話をするとき、どんなことに気をつけていますか?症状や治療法についてわかりやすく説明するのは思いのほか難しく、どんなに丁寧に話しても「伝わっていないのでは?」と感じることは少なくありません。 今回のテーマは

2022.08.10

成功するクリニック経営

看護師の派遣は違法か? 医療従事者の産休代替派遣制度につ…

一般的に医療従事者の派遣は法律で制限されていますが、定められた条件を満たしていれば、看護師を派遣スタッフとして雇用することができます。例えば、出産や育児を理由に看護師がしばらく休業することになった場合は、派遣スタッフに欠

2022.08.04

成功するクリニック経営

後継者がいない! 医院継承の第一歩目に踏むべきステップと…

クリニックを経営しているドクターであれば、一度は「将来このクリニックを誰に継承しよう?」と考えたことがあるのではないでしょうか。決まった継承者がおらず、漠然と「誰かに引き継いでもらいたい」と考えてはいても、具体的に何をど

2022.07.20

トレンド・ニュース

医療現場で求められているキャッシュレス決済のメリット…

近年、小売店や飲食店などでは、クレジットカード決済やスマホ決済といったキャッシュレス決済の需要が増えています。最近では、現金を持ち歩かない人も増えているため、医療機関でもキャッシュレス決済の必要性は高くなっています。しか

2022.07.06

成功するクリニック経営

クリニックのホームページをGoogle検索で上位に表示させるに…

昨今の新規来院患者は、Google等のサーチエンジンで検索し、クリニックのホームページを事前に見て下調べをされている方がほとんどです。多くの方が「大阪 内科」などワードを組み合わせて検索しています。しかし、検索をしても自

2022.06.29

クリニック開業の心得

クリニック内でBGMを流すことで得られる効果と注意点…

クリニックの待合室でBGMを耳にすることは少なくありません。快適な音楽や効果音には、クリニックで待つ患者の緊張や不安を和らげたり、耳障りな音を聞こえにくくしたりする効果があります。 今回は、クリニックで流すBGMの効果や

2022.05.26

成功するクリニック経営

クリニックの当日キャンセルや無断キャンセルを防止する方法…

予約制のクリニックの場合、患者の突然のキャンセルや無断キャンセルはできるだけ避けたいものです。特に集患力のあるクリニックでは、予約がいっぱいで診察を受けられない患者がいるにも関わらず、頻繁にキャンセルが出てしまうと、クリ

2022.05.18

成功するクリニック経営

夏の暑い時期でも通いたくなるクリニックとは…

毎日うだるような暑い日が続くと、外出が億劫になり、病院に来る患者は少なくなります。真夏でも来院数を減らさないためには、患者が過ごしやすい環境づくりに力を入れることが必要です。   ここでは夏の暑い時期でも快適に

2022.05.09

クリニック開業の心得

電子カルテのメリット・デメリットと導入のポイント…

医療機関で患者の治療をするためにはカルテが必要です。昔は、医師が直接紙のカルテに書き込む方法が、多くの医療機関で採用されていました。現在も一部でまだ紙のカルテを使っているクリニックもあるようですが、多くの医療機関が電子カ

2022.04.27

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