開業ガイド

成功するクリニック経営

働きやすい職場づくりとは…

多くの働き手ができるだけ同じ職場で長く働き続けたいと考えています。「・・・でも、自分の思い描いていた職場とはちがう。」このように悩んでいるスタッフがあなたの職場にもいるかもしれません。貴院では頻繁に退職希望者が出ていませ

2021.10.13

トレンド・ニュース

患者に求められるかかりつけ医とは…

患者にとってかかりつけ医を持つことには多くのメリットがあります。かかりつけ医は日頃から患者に接し、その健康状態を把握しているため、患者も安心してクリニックを受診することができます。 今回は、患者がかかりつけ医を持つメリッ

2021.10.02

トレンド・ニュース

医療機関で取り扱う情報セキュリティ対策…

みなさんは医療の現場において、どの程度、情報セキュリティ対策に力を入れていますか?医療機関でも一般企業と同じように、ウィルスメールやハッキングなどが大きな問題となっています。クリニックで取り扱う個人情報は大切に保管しなけ

2021.09.25

クリニック開業の心得

様々なタイプの医療モール…

新しい医院開業のカタチとして人気が高まっている医療モール。内科・整形外科・皮膚科など複数の診療科とそれぞれを専門とする医師が集まっているため、クリニック同士での協力体制が敷きやすく、医師と患者双方にとってのメリットの大き

2021.09.15

成功するクリニック経営

患者のアンケートで知る病院経営の改善方法とは…

「新しい患者が増えない」「いつも来ていた患者が来なくなった」などと頭を悩ませたことはありませんか?もしくは、将来のために病院の改善方法について考えておきたいと考えている経営者の方もいるかもしれません。今回は、患者アンケー

2021.08.30

成功するクリニック経営

患者が来院したくなるホームページの作り方…

ホームページを見てから来院する患者が増えています。そのため、まずは患者に自院のホームページを探し出してもらうこと、そして選んでもらうことが、これからの集患の課題となります。 ホームページは一度作って終わりではありません。

2021.08.26

トレンド・ニュース

医療広告ガイドラインにおける広告の該当範囲…

2017年の医療法の改正とともに、医療機関の広告に関するルールが大きく変わりました。これに伴い、それまで広告として扱われていなかったホームページにも、新たに厚生労働省のガイドラインが設定されました。 積極的に宣伝活動をし

2021.08.10

クリニック開業の心得

医療機関で利用される看板の種類と効果…

医療機関ではさまざまな場所で看板が利用されています。大抵の場合、クリニックの玄関や駐車場には看板が設置されていますし、駅や電柱に設置する案内掲示も看板の一種です。 看板はクリニックの顔です。目立たない、文字がたくさん書か

2021.07.29

成功するクリニック経営

クリニックのスタッフをセクハラから守るために…

患者からセクハラなどのハラスメントを受けたことがある病院スタッフは、少なくありません。相手が患者だから仕方がなく我慢している、というケースも多いでしょう。スタッフをハラスメントから守るためには、同じ職場のスタッフはもちろ

2021.07.21

クリニック開業の心得

医療モールで開業するメリット・デメリット…

同じ建物やエリアのなかに、診療科の異なる複数のクリニックと調剤薬局が集合しているスタイルを、医療モールと呼びます。 医療モールでのクリニック開業には、具体的にどのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。 医療モール

2021.07.16

医療機器

成功するクリニック経営

医療機器の購入とリース、どちらがお得?…

高性能の医療機器を導入するには多額の費用がかかるため、購入するかリースにするか迷うところです。多額の初期投資はその後の経営に大きな影響を与えるからです。医療機器は購入かリースか、どちらがお得なのでしょうか。

2021.07.08

成功するクリニック経営

新しいスタッフを採用するときに知っておきたい人材募集から…

経験豊富で能力の高いスタッフを採用しても、現場で働きだしたら想像よりも実力を発揮できない場合があります。経営側、採用される側がお互いにミスマッチを防ぐために、募集、書類審査、面接で相手のことをしっかりと理解しましょう。

2021.04.13

トレンド・ニュース

コロナ禍で考えるクリニック経営と具体的な対応策…

コロナ禍で患者数が減ったという医療機関もあれば、これまでと変わらず患者数は維持できているという医療機関もあります。この記事では、患者数を維持するための具体的な対応策について紹介しています。

2021.04.05

成功するクリニック経営

スタッフの定着率を高くする方法とは…

優秀なスタッフに長く働いてもらうためにはどうすればいいのか?この記事では、スタッフの定着率を高くする方法について紹介しています。 スタッフの声に耳を傾け、働きやすい環境を作るよう努めましょう。

2021.03.26

成功するクリニック経営

口コミによる来院を増やすために…

患者に口コミを広げてもらう方法や、患者に評価されるクリニックについて紹介します。口コミを広げてもらうために、もう一度、自院の強みは何か、患者は何を求めているのかを考えてみましょう。

2021.03.01

成功するクリニック経営

クリニックで起きやすいクレームの例と対応方法…

「待ち時間が長いといわれた」「診察内容に納得できない」など、クレームはいつどんなときに発生するかわかりません。クレームが起きる前に、どんな問題が起きやすいのか、起きた場合はどのような対応をすればいいのかなど、事前に考えて

2020.12.31