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トレンド・ニュース
外国人の患者に対応するためにクリニックが準備すべきことは…
日本に住む外国人の割合は年々多くなってきています。法務省の出入国在留管理庁は、令和4年6月末の時点での在留外国人は296万1969人で、前年末に比べ20万1334人（7.3％）増加していると発表しています。 出入国在留管
2023.05.17
成功するクリニック経営
スタッフの離職率が高い原因とは？離職を防ぐ具体的な対処法…
患者数も増え、クリニックの経営は安定しているが、スタッフがなかなか定着しない。そんなお悩みはありませんか？ 離職率が高く、スタッフの入れ替わりが激しいと、求人を行ったり仕事を教えたりする手間ばかりが増え、院長にとっても、
2023.04.28
トレンド・ニュース
クリニックにおけるユニバーサルデザインの必要性…
ユニバーサルデザインとは、文化や言語や国籍の違い、年齢・性別・能力の差異、障がいの有無などに関わらず、出来るかぎり幅広い人々に適応するように設定されたデザインのこと。現代社会では、施設や製品や情報などの設計を、最初から全
2023.04.16
成功するクリニック経営
クリニックにかかる光熱費をどうやって節減する？高騰する電…
昨今の国際情勢や円安傾向などの様々な要因が重なり、一般家庭の電気代が急に高騰したことがニュースでも頻繁に取り上げられています。電気代の急騰は一般家庭だけでなく多くの企業にとっても打撃となり、商品値上げの選択を迫られていま
2023.04.03
トレンド・ニュース
新生活シーズンを迎える前に、クリニックが取り組むべき集患…
そろそろ新生活が始まるこの時期。世間では新たなスタートをきる学生や、転職や転勤によって生活に大きな変化がある社会人など、多くの世代が動き、新しい環境に身を置きます。 自院に新患が増えないことや、リピーターが少ないと感じて
2023.03.24
クリニック開業の心得
開業したいと思ったらまず何をする？ 押さえておきたいポイ…
いざ開業してみたいと思っていても、何をしたら良いかわからず漠然と悩んでいませんか？開業地の選択から始まり、新規スタッフの求人や、本当に患者が集まるのかと先々の不安が押しかかり、あと一歩を踏み出すことが出来ない方も少なくな
2023.02.24
成功するクリニック経営
クリニックでカンファレンスは必要？少人数スタッフでもカン…
医療現場におけるカンファレンスとは、患者に関わるスタッフが集まってそれぞれの持つ情報を提供し合い、患者の現在の病状や、今後の治療方針について話し合う場を指します。 大きな病院では、病棟ごとに頻繁にカンファレンスが行われて
2023.02.10
クリニック開業の心得
クリニックがレセプト業務を外注するメリットについて…
レセコンへの診療情報の入力や、レセプト内容の点検作業。毎月のレセプト業務に時間がかかり、医療事務スタッフに残業させてしまっていませんか？ レセプト業務がスタッフの重荷になっているのなら、外部の業者に委託するのもひとつの方
2023.01.05
成功するクリニック経営
クリニックで起こりやすい医療事務スタッフと看護師のトラブ…
クリニックで働く医療事務スタッフと看護師は、その立場の違いから、人間関係においてトラブルを起こしがちです。クリニックという狭い空間で働いているため、密になりやすく、ストレスがたまりやすいことも原因として考えられます。 で
2022.12.26
成功するクリニック経営
医療機関で発生しやすい未収金とその回収方法…
クリニックに来られる患者のなかには、診察が終わったあと、財布を忘れてしまった、お金が足りないといった理由で、支払いができない方もいらっしゃいます。このような未回収金を、保険診療だから、少額だからと放置していませんか？未収
2022.12.01
クリニック開業の心得
毎月の保険証確認はもう必要ない？オンライン資格確認の導入…
患者の健康保険証や受給者証が古いままだったことが原因で、レセプト請求等の事務手続きに手間取ったことはありませんか？ これまで患者の最新の資格情報を確認するためには、受付でその都度保険証等を確認し、変更がある度に手入力しな
2022.11.12
成功するクリニック経営
診療を続けながらクリニックをリフォームするなら、まずどこ…
クリニックを開院してから長い年月が経つと、建物は劣化し、来院者に古びた印象を与えてしまいます。多くの患者がクリニックに新しい医療設備を期待するため、見た目の印象が古いと、集患に影響が出ることも心配されます。 しかし全面的
2022.10.11
成功するクリニック経営
クリニックが人材を採用するときに考えたいペルソナとは…
クリニックに新たな人材が必要な時、どのような人を採用したいと考えていますか？自院の診療科にあった経験のある人を採用したい、やる気のある人を採用したいなど、いろいろな目的があるでしょう。一言で優秀な人材といっても、求めるも
2022.09.26
成功するクリニック経営
クリニックに必要な防災対策は？自然災害が起こる前に準備し…
近年、大雨や地震などの自然災害が日本各地で頻発しています。みなさんのクリニックでは、どの程度、災害に備えているでしょうか？ 今回は、医療機関において、災害が起きる前に準備しておきたいことを紹介していきます。 自院における
2022.08.28
成功するクリニック経営
症状や治療法について患者と話をする際に気をつけたいポイン…
患者やその家族と話をするとき、どんなことに気をつけていますか？症状や治療法についてわかりやすく説明するのは思いのほか難しく、どんなに丁寧に話しても「伝わっていないのでは？」と感じることは少なくありません。 今回のテーマは
2022.08.10
成功するクリニック経営
看護師の派遣は違法か？ 医療従事者の産休代替派遣制度につ…
一般的に医療従事者の派遣は法律で制限されていますが、定められた条件を満たしていれば、看護師を派遣スタッフとして雇用することができます。例えば、出産や育児を理由に看護師がしばらく休業することになった場合は、派遣スタッフに欠
2022.08.04
