受付時間 AM10:00〜PM19:00
成功するクリニック経営
新しいスタッフを採用するときに知っておきたい人材募集から…
経験豊富で能力の高いスタッフを採用しても、現場で働きだしたら想像よりも実力を発揮できない場合があります。経営側、採用される側がお互いにミスマッチを防ぐために、募集、書類審査、面接で相手のことをしっかりと理解しましょう。
2021.04.13
トレンド・ニュース
コロナ禍で考えるクリニック経営と具体的な対応策…
コロナ禍で患者数が減ったという医療機関もあれば、これまでと変わらず患者数は維持できているという医療機関もあります。この記事では、患者数を維持するための具体的な対応策について紹介しています。
2021.04.05
成功するクリニック経営
スタッフの定着率を高くする方法とは…
優秀なスタッフに長く働いてもらうためにはどうすればいいのか？この記事では、スタッフの定着率を高くする方法について紹介しています。 スタッフの声に耳を傾け、働きやすい環境を作るよう努めましょう。
2021.03.26
成功するクリニック経営
口コミによる来院を増やすために…
患者に口コミを広げてもらう方法や、患者に評価されるクリニックについて紹介します。口コミを広げてもらうために、もう一度、自院の強みは何か、患者は何を求めているのかを考えてみましょう。
2021.03.01
成功するクリニック経営
クリニックで起きやすいクレームの例と対応方法…
「待ち時間が長いといわれた」「診察内容に納得できない」など、クレームはいつどんなときに発生するかわかりません。クレームが起きる前に、どんな問題が起きやすいのか、起きた場合はどのような対応をすればいいのかなど、事前に考えて
2020.12.31
成功するクリニック経営
患者が病院を選ぶ理由とは？…
多くの患者は、「いい治療を受けたい」「早く病気を見つけて欲しい」と願っています。それでは、具体的にどんなクリニックで治療を受けたいと考えているのでしょうか？ 今回は、多くの患者に自院を選んでもらうために、何を重視すればい
2020.12.03
成功するクリニック経営
スタッフが参加したくなるレクリエーションとは？…
スタッフ同士の団結力が高まらない。そんなお悩みを持つクリニックはありませんか？スタッフ同士のもめごとや気持ちの行き違いなど、人間関係の問題を抱えているクリニックも少なくないかもしれません。 そんな時はまず、交流の機会を増
2020.11.20
クリニック開業の心得
クリニックの駐車場は病院経営を左右する？駐車場のトラブル…
「駐車場が狭くて車が停めにくい」「車に傷がついてしまった」などのトラブルが起きたことはありませんか？ 患者さんが病院を選ぶ理由の一つに、車の停めやすさがあります。気持ちよく車で来院してもらうために、駐車場についてもう一度
2020.10.14
成功するクリニック経営
クリニックの清掃はだれがする？ 忙しいクリニックに必要な…
看護師・医療事務のスタッフが自分の仕事に専念できるように、クリニックの清掃業務全般を外部の専門業者に依頼する方法について書かれています。
2020.10.07
成功するクリニック経営
通院する子どもの緊張をやわらげるためにやっておきたいこと…
子どもにとって病院は「怖い場所」です。はじめから子どもに悪い印象を与えてしまうと、次の来院につながらない場合があります。子どもたちの気持ちをやわらげるためには、病院は辛い場所であってはいけません。そのため多くのクリニック
2020.10.05
